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+ 120 pts avec la carte fidélité MyCourir
Le programme de fidélité « MyCourir » (ci-après dénommé « programme de fidélité ») est développé par la société GROUPE COURIR, Société par Actions Simplifiée au capital de 33 570 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grenoble sous le n° 428 559 967, dont le siège social est situé à Paris (75011), 91 avenue Ledru Rollin. Ce programme de fidélité est valable dans l’ensemble des magasins à enseigne « COURIR » situés en France métropolitaine et en Corse, ainsi que sur le site www.courir.com/fr
Le coût d’adhésion au programme de fidélité est de 9 € TTC (neuf euros TTC).
Pour adhérer au programme de fidélité, il suffit de transmettre ses coordonnées (nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone portable et date de naissance) lors du passage en caisse dans les magasins COURIR situés en France métropolitaine et en Corse, ou de compléter ces mêmes coordonnées lors de la création d’un compte sur le site www.courir.com. La participation au programme de fidélité soumis à l’acceptation expresse et sans réserve des conditions d’adhésion implique que le client a pris connaissance des conditions du programme. Tout potentiel adhérent contestant toute ou partie des conditions d’adhésion au programme de fidélité se verra refuser l’accès à celui-ci. L’adhésion est individuelle, nominative et strictement personnelle, seul l’adhérent peut bénéficier des avantages décrits ci-dessous. En cas d’adhésions multiples ou de suspicion de cumul de programmes fidélité, Courir se réserve le droit de supprimer les doublons et, en cas de fraude ou d’intention commerciale, bloquer le client. Le programme de fidélité est proposé uniquement aux clients personnes physiques. Pour les personnes physiques âgées de moins de 15 (quinze) ans ou concernant les incapables majeurs, la signature du représentant légal, du tuteur ou du curateur sera requise. Pour toute adhésion en magasin, un flyer reprenant les conditions du programme est remis directement en magasin lors de l’adhésion. Pour toute adhésion sur courir.com, un numéro d’adhérent sera attribué et envoyé par email.
Le coût d’adhésion au programme de fidélité de 9€ TTC n’est pas remboursable.
Par l’adhésion au programme de fidélité, l'adhérent reconnaît avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales d’adhésion dont un extrait figure sur le flyer de bienvenue.
Cumul de points : tout achat avec présentation de la carte d’identité donne droit à des points. Chaque tranche d’achat de 1 euro donne droit à 1 point. Hors achat de cartes cadeaux et hors utilisation de remise paliers. Lors d’un retour, les points crédités lors de l’achat sont perdus. Les points et remises associées sont valables 18 (dix-huit) mois à partir de leur date d'acquisition. A l'issue de cette période et sans achat de la part de l'adhérent, la société Courir France se réserve le droit de ne pas conserver les points acquis par ce dernier et de désactiver son compte. Les points ne peuvent faire l’objet d’un échange contre tout autre moyen de paiement et sont intransmissibles.
A défaut d’indication du numéro fidélisé ou du nom de l’adhérent au moment de l’achat, les points ne pourront être crédités.
Pour tout achat effectué sur courir.com/fr, le numéro d’adhésion MyCourir doit être rattaché au compte du client pour que les points puissent être cumulés. A tout moment, l’adhérent au programme de fidélité peut consulter le total de points accumulés sur l’espace mon compte sur le site Internet « www.courir.com/fr ». L’adhésion au programme de fidélité ne constitue pas un accès à un moyen de paiement.
A l’issue de l’adhésion au programme de fidélité et sous réserve d’avoir accepté d’être sollicité pour le programme de fidélité, le client recevra par email ou par sms une offre de bienvenue de 10% (dix pourcent) à valoir sur son prochain achat. Cette offre est valable dans les 3 mois suivant son émission, elle est utilisable une seule fois sur présentation de la carte d’identité. Celle-ci est valable hors soldes, hors promotions, hors ventes par lots et hors achat de cartes cadeaux Courir, hors produits du Programme Partenaire, hors Adidas Yeezy, AJ1, AJ retro, Nike Dunk et run star hike. Elle est non remboursable, non fractionnable, non cumulable et aucun rendu monnaie ne sera effectué.
Offre Anniversaire : Un bon d’achat de 10 € TTC (dix euros toutes taxes comprises) valable pendant une durée de 2 (deux) mois à compter de son émission est adressé à l’adhérent dans les 2 (deux) mois de sa date d’anniversaire par email ou par sms, sous réserve d’avoir accepté d’être sollicité pour le programme de fidélité. Ce bon d'achat est utilisable une seule fois sur présentation de la carte d’identité et du bon. Celui-ci est valable hors soldes, promotions, ventes par lots et hors achat de cartes cadeaux Courir, hors produits du Programme Partenaire,hors Adidas Yeezy, AJ1, AJ retro, Nike Dunk, Nike AF1 shadow et run star hike. Il est non remboursable, non fractionnable, non cumulable et aucun rendu monnaie ne sera effectué.
Remises fidélité :
A partir de 200 (deux cents) points, l’adhérent dispose d’une remise de 10% (dix pourcent) sur son prochain achat dans la limite de trois articles maximum (Offre non cumulable) et suivant ces conditions :
A partir de 400 (quatre cents) points, l’adhérent dispose d’une remise de 25% (vingt-cinq pourcent) sur son prochain achat dans la limite de trois articles maximum (Offre non cumulable) et suivant ces conditions :
A partir de 600 (six cents) points, l’adhérent dispose d’une remise de 40% (quarante pourcent) sur son prochain achat dans la limite de trois articles maximum (Offre non cumulable) et suivant ces conditions :
Quelle que soit leur valeur, ces remises seront déduites du montant de l’achat.
Pour toute utilisation de remise fidélité, en magasin, une pièce d’identité vous sera demandée.
En cas d’échange ou de remboursement, le client sera remboursé du montant qu’il aura payé lors de l’achat, c’est-à-dire du montant qu’il aura réglé après déduction de son avantage fidélité. En cas d’échange ou de remboursement de produits achetés avec un bon de bienvenue, un bon anniversaire ou une remise fidélité, le client ne pourra pas récupérer son offre utilisée.
Opérations commerciales et/ou relationnelles particulières : la société GROUPE COURIR pourra mettre en place des actions spécifiques destinées à une partie ou à tous les adhérents du programme de fidélité. Ces actions seront définies et annoncées par tous moyens jugés utiles (affichage magasins, courrier, e mail, …).
Durée de validité d'adhésion :
L’adhésion n’a pas de date de fin de validité. Cependant, afin de répondre aux exigences du Règlement Général de la Protection des Données, l’enseigne Courir se voit dans l’obligation d’anonymiser les données de toute personne n’ayant eu aucun contact l’enseigne au cours des 5 dernières années. L’anonymisation engendre l’inactivation de l’adhésion et donc sa fin de validité.
En cas de perte et/ou de vol de l’ancienne carte de fidélité MyCourir, l’adhérent devra prévenir dans les meilleurs délais le Service clients Courir au 09 70 25 22 39 (coût d’un appel local), via le formulaire de contact ou par email à serviceclients@courir.fr. Le compte sera annulé et remplacé par un nouveau. Les avantages acquis ne seront pas perdus par ce remplacement.
Tout changement des coordonnées de l’adhérent ou de son nom devra être signalé au Service clients, via le formulaire de contact, par serviceclients@courir fr ou au 09 70 25 22 39. L'adhérent garantit l’exactitude de toutes les informations fournies et sera seul responsable de toute indication erronée, incomplète ou obsolète.
Tout manquement aux présentes conditions générales d’adhésion, toute utilisation frauduleuse par l’adhérent ou tout tiers agissant pour le compte de l’adhérent entraînera de plein droit la désactivation du compte fidélité. Après vérification et en cas de preuve de l’acquisition frauduleuse ou abusive des points ou en violation en présentes conditions générales d’adhésion ceux-ci seront annulés sans aucune compensation.
La Société GROUPE COURIR se réserve le droit d’effectuer des contrôles sur le respect des conditions générales d’utilisation du programme de fidélité MyCourir. La Société se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande et de désactiver le compte de fidélité de l’adhérent, si elle estime que ce dernier utilise les avantages de son adhésion pour se livrer à de la distribution ou exercer une activité économique grâce aux produits ainsi achetés ou commandés.
A tout moment, la société Courir France se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d’adhésion sans avoir à motiver sa décision. En cas de modification, la société GROUPE COURIR s’engage à en informer les adhérents par tous moyens qu'elle jugera utile.
Prenez connaissance de notre charte de protection des données personnelles des clients cliquez ici ou rendez-vous sur le lien suivant https://www.courir.com/fr/charte-de-protection.html
Conformément à la loi informatique et Libertés et à la règlementation Européenne concernant la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression sur les données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits sur simple demande, accompagnée de la photocopie d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante : dpo@mail.courir.com
Le présent programme de fidélité et ses conditions générales d’adhésion sont soumis à la loi française.
L’ordonnance du 20 août 2015 et le décret n°2015-1382 du 30 octobre 2015 relatifs à la médiation des litiges de la consommation et faisant application de la directive 2013/11/UE du Parlement européen du 21 mai 2013, relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, donne la possibilité au consommateur de se référer à la médiation afin de faciliter le règlement à l’amabile des litiges avec un professionnel à l’occasion d’une vente passée depuis le site courir.com/fr.
Ainsi, pour tout litige qui n’aurait pas été réglé directement avec la Société, le Client est informé qu’il peut à présent recourir gratuitement au service de médiation mis en place par Médiation – Vivons mieux ensemble,
Adresse du médiateur : MEDIATION – VIVONS MIEUX ENSEMBLE 465 avenue de la Libération 54 000 NANCY
Adresse du site : https://www.mediation-vivons-mieux-ensemble.fr
Plate-forme européenne de résolution en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
Avant de saisir le médiateur de la consommation, le consommateur doit déjà avoir tenté de résoudre son litige directement auprès du professionnel par une réclamation écrite ou avoir fait une réclamation selon les termes du contrat conclu avec le professionnel.
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