Accueil Effectuer un retour

VOUS AVEZ UN DÉLAI DE 30 JOURS POUR RETOURNER VOTRE PRODUIT. SEULS LES ARTICLES RETOURNÉS COMPLETS, EN PARFAIT ÉTAT ET DANS LEUR EMBALLAGE D’ORIGINE, SERONT ACCEPTÉS.

Voir les conditions de retour complètes ici.

ÉTAPE 1 : DÉCLARER MON RETOUR

Connectez-vous à votre compte client et rendez-vous dans la rubrique « Mon compte »-« Mes commandes » pour déclarer votre retour.
Sélectionnez la commande et le/les article(s) que vous souhaitez renvoyer.
Vous pouvez ensuite imprimer votre bon de retour (que vous pouvez présenter en magasin ou glisser dans votre colis si vous décidez de faire un retour par voie postale).

Si vous avez effectué votre commande en Mode Invité, vous pouvez déclarer votre retour via un lien présent dans le mail d’expédition de votre commande.

ÉTAPE 2 : CHOIX DU MODE DE RETOUR

Vous avez deux modes de retour, choisissez le plus pratique pour vous

Retour gratuit en Magasin

Déposez gratuitement dans le magasin Courir de votre choix vos articles (hors magasins outlet) dans leur emballage d’origine avec le bon de retour.
Tous les produits achetés sur courir.com sont repris en magasin à condition d’être retournés complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine en état d’être commercialisé.

Retour par la Poste à vos frais*

Uniquement pour les articles achetés en ligne : Faites un colis avec vos articles et glisser le bon de retour à l’intérieur.
Rendez-vous dans le bureau de poste le plus proche de chez vous pour régler votre retour, puis expédiez-le à l’adresse suivante :

ID LOGISTICS
ZAC de la Malterie 2
Avenue Pierre Clostermann
36130 Montierchaume
France

*Le retour par La Poste n'est disponible que pour les clients ayant directement passé commande via courir.com

ÉTAPE 3 : REMBOURSEMENT

Vous êtes remboursé immédiatement en magasin ou par virement après réception de vos articles par nos équipes

Une question ? ON VOUS RÉPOND !

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